Claim de Spin – Claim de Glorie!

Het geluk leeft in elke rol.

Hoe het platform persoonlijke informatie verzamelt

De infrastructuur van het platform beschikt over geavanceerde mechanismen die individuele informatie verzamelen. Wanneer ze zich aanmelden voor een nieuw account, wordt hen gevraagd hun volledige naam, e-mailadres, geboortedatum en mobiele telefoonnummer op te geven als identiteitsbewijs. Deze eerste controle zorgt ervoor dat alleen gekwalificeerde mensen gebruik kunnen maken van de diensten, waaronder transacties in € voor mensen die in Nederlands wonen. Tijdens latere accountactiviteiten wordt meer informatie geregistreerd, zoals transactiegegevens, voorkeursbetaalmethoden en apparaatidentificatoren. Om de financiële regels van Nederland te volgen en te helpen met Verantwoord spelen-functies, wordt elke storting, opname of saldo in € geregistreerd, samen met informatie over de betalingsprovider. Details over de methode Verzameld doel Registreren Naam van het formulier, contactgegevens en bewijs van wettelijke leeftijd Accounts aanmaken, volgens de regels, en betalingen doen Kaart- of bankgegevens, geschiedenis van stortingen en opnames in € Verzoeken afhandelen en bijhouden van financiën Bestanden met logboeken IP-adres, type browser en duur van de sessie Probleemoplossing, analyse, en beveiliging Cookies en trackingtools Voorkeuren en gedragspatronen Op maat gemaakte ervaringen, fraudedetectie Regelmatige audits van systemen controleren de nauwkeurigheid en integriteit van de verzamelde gegevens. Alleen bepaalde personeelsleden kunnen privégegevens zien, en bij het afhandelen van gevoelige activiteiten zoals uitbetalingsverzoeken of wijzigingen in financiële informatie in €, moet u gebruik maken van multifactoriële authenticatie. Voor rekeninghouders van Nederlands worden de geschiktheidscontroles en verificatiestappen gewijzigd om aan de lokale regels te voldoen. Alle procedures voor het bewaren en verwijderen van gegevens volgen strikte regels van Nederland. Om de zaken duidelijk te houden, moeten spelers hun accountsamenvattingen controleren en hun persoonlijke gegevens bijwerken met behulp van beveiligde dashboardfuncties. Directe ondersteuningskanalen helpen bij het ophelderen van welke informatie is opgeslagen of bij het oplossen van fouten als deze zich voordoen.

Hoe u spelerinformatie kunt opslaan en coderen

Infrastructuur voor gegevensopslag

Alle privéspelerinformatie wordt opgeslagen op beveiligde servers in gecertificeerde Tier 3-datacenters. Deze gebouwen beschikken over hightech systemen om te controleren wie er naar binnen kan, de stroom voortdurend aan te houden, branden te blussen, de zaken 24/7 in de gaten te houden en inbraken te detecteren. Gegevens worden nooit bewaard op lokale apparaten of cloudplatforms die niet veilig zijn. Alle transacties, inclusief stortingen en opnames in €, worden opgeslagen in beveiligde systemen met beperkte toegang die gebruik maken van multifactorauthenticatie en netwerksegmentatie om ze veilig te houden.

Protocollen voor encryptie

TLS 1.3 codeert berichten tussen spelers en het platform met behulp van 256-bits sleutels. Voordat ze worden opgeslagen, worden persoonlijke accountgegevens, betalingsgegevens en inloggegevens allemaal gewijzigd in gehashte, gezouten of gecodeerde formaten. AES-256 wordt gebruikt om alle gevoelige gegevens te beschermen wanneer deze niet worden gebruikt, en een hardwarebeveiligingsmodule (HSM) die voldoet aan internationale normen wordt gebruikt om de encryptiesleutels te beheren. Wachtwoorden worden nooit in platte tekst opgeslagen; in plaats daarvan worden ze gehasht met PBKDF2 en een ander zout voor elke accounthouder.

Beperkingen op toegangs- en audittrajecten

Alleen geautoriseerd ondersteunings- en compliancepersoneel kan privégegevens inzien en alle acties worden vastgelegd in audittrajecten die niet kunnen worden gewijzigd. Regelmatige penetratietests en externe beoordelingen zorgen ervoor dat niemand die spelersinformatie niet zou moeten kunnen zien, dat kan. Volgens de wetten van Nederland worden toegangscontroles regelmatig gecontroleerd en opnieuw gecertificeerd.

Beveiligingspraktijken die nog steeds van kracht zijn

Elke dag worden er gegevensback-ups gemaakt, die allemaal worden gecodeerd en buiten de locatie in afgesloten kluizen worden bewaard. Software voor dreigingsdetectie houdt de netwerkactiviteit voortdurend in de gaten en signaleert automatisch vreemd gedrag ter beoordeling door een beheerder. Voordat ze in gebruik worden genomen, worden alle wijzigingen in deze processen grondig getest om er zeker van te zijn dat ze zullen blijven werken voor zowel Nederlands spelers als internationale klanten.

Hoe u toestemming van gebruikers kunt krijgen voor gegevensverwerking

Elke rekeninghouder moet duidelijke toestemming geven voordat persoonlijke informatie kan worden geraadpleegd of beheerd. Wanneer u zich aanmeldt voor een account, laat een gedetailleerde checklist zien wat voor soort informatie zal worden afgehandeld, waarom elke actie wordt ondernomen en welke eventuele derden bij deze activiteiten betrokken kunnen zijn. Er staan duidelijk gemarkeerde selectievakjes met korte, gemakkelijk te begrijpen beschrijvingen ernaast die om toestemming vragen. Je kunt deze keuzes niet vooraf aanvinken, dus elke keuze is actief en vrijwillig. De regels voor Nederlands spelers zijn in lijn met zowel nationale nalevingsnormen als internationale normen zoals AVG. Gebruikers kunnen op elk moment hun toestemming terugnemen via een gedeelte van hun dashboard. Wanneer u ervoor kiest om u af te melden, krijgt u te horen wat er zal gebeuren, zodat u bepaalde betalingsoperaties, zoals het opnemen of storten van geld, niet kunt uitvoeren. Gebruikers kunnen naar hun historische voorkeuren en toestemmingslogboeken kijken wanneer ze maar willen. Er worden geen optionele berichten of promotieberichten verzonden zonder een afzonderlijke opt-in, en tijdstempels worden gebruikt om een duidelijk audittraject van deze opt-ins bij te houden. De wijziging in de toestemmingsstatus wordt onmiddellijk verwerkt en de nieuwe voorkeur wordt toegepast op alle digitale platforms die aan de speler-ID zijn gekoppeld. Als een klant vragen heeft over autorisatie of ervoor moet zorgen dat hij begrijpt hoe de zaken er nu voor staan, kunnen getrainde ondersteuningsagenten hem snel hulp bieden die specifiek is voor zijn regio. We controleren en verbeteren regelmatig al onze procedures om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de veranderende lokale wetten en gebruikersbehoeften.

Dingen gedaan om gebruikersgegevens veilig te houden tegen ongeoorloofde toegang

Protocollen voor het authenticeren van accounts

Elke keer dat iemand probeert in te loggen, heeft hij sterke, unieke inloggegevens nodig die worden gecontroleerd met behulp van veilige hash-algoritmen. U kunt ervoor kiezen om tweefactorauthenticatie te gebruiken, waarbij het invoeren van een wachtwoord wordt gecombineerd met op tijd gebaseerde eenmalige codes. Geautomatiseerde monitoringtools zoeken naar herhaalde mislukte inlogpogingen of aanmeldingen vanaf vreemde plaatsen. Wanneer ze deze dingen vinden, vergrendelen ze onmiddellijk het account en sturen ze een bericht naar de gebruiker.

Beperking van de toegang van werknemers

Het principe van de minste privilege zegt dat alleen bepaalde mensen klantinformatie kunnen zien. Alleen personeelsleden die zijn goedgekeurd en een strikt antecedentenonderzoek hebben ondergaan, kunnen niet-gevoelige onderdelen zien die relevant zijn voor hun werk. Alle gegevensverzoeken en wijzigingen die door teamleden worden aangebracht, worden geregistreerd voor audittrails en worden willekeurig gecontroleerd door compliance officers. Gevoelige informatie in gegevensback-upbestanden wordt gecodeerd met unieke sleutels en gescheiden gehouden van plaatsen waar wordt gewerkt. Regelmatige penetratietests worden uitgevoerd door onafhankelijke deskundigen om eventuele zwakke punten te identificeren en op te lossen voordat deze kunnen worden benut. Voor Nederlands spelers worden de lokale wettelijke vereisten met betrekking tot toegangslogboeken en opslag strikt nageleefd om de privacy te beschermen in overeenstemming met de Nederland wet.

Praktijken voor het delen van gegevens met externe leveranciers

Openbaarmaking met een doel

Verkopers krijgen alleen informatie die nodig is voor het bedrijfsleven, zoals het doen van betalingen, het stoppen van fraude en het up-to-date houden van spelsoftware. Alle partners gaan akkoord met gecodeerde transmissies en strikte op rollen gebaseerde toegangscontroles, die gegevens gescheiden houden en alleen beschikbaar zijn voor degenen die deze nodig hebben.

Advies voor mensen die accounts hebben

Voordat klanten stortingen doen in €, moeten ze het privacybeleid van gekoppelde betalingsgateways of softwareleveranciers lezen. Voor de beste veiligheid, houd je gaming account en portals van derden gescheiden van elkaar. Wanneer u ondersteunings- of betalingsdiensten van buiten het bedrijf belt, geef hen dan geen persoonlijke informatie die niet absoluut noodzakelijk is voor identificatie of het oplossen van het probleem.

Gebruikersrechten voor het beoordelen en verwijderen van persoonlijke informatie

Alle rekeninghouders hebben de mogelijkheid om hun persoonlijke gegevens die in ons systeem zijn opgeslagen, te onderzoeken en te beheren. Als u een samenvatting wilt ophalen van de informatie die aan uw profiel is gekoppeld, logt u in op uw accountdashboard en navigeert u naar het gedeelte 'Profiel' of 'Accountinstellingen'. Hier vindt u een speciale optie voor het exporteren van uw gegevens, inclusief contactgegevens, betalingsgeschiedenis in €, gameplay-logboeken en eventuele verstrekte identificatiedocumenten. Volgens de toepasselijke Nederlands regelgeving bent u bevoegd om verwijdering van bepaalde persoonlijke gegevens aan te vragen. Om verwijdering of rectificatie te initiëren, dient u een formeel verzoek in via het beveiligde ondersteuningskanaal dat beschikbaar is op onze site. Verificatie van eigendom zal vereist zijn met behulp van multi-factor authenticatie en bevestiging van recente transacties in €. Bij acceptatie worden uw gegevens binnen 30 dagen uit actieve databases gewist, tenzij wettelijke bewaartermijnen onder de Nederland wetgeving van toepassing zijn. In situaties waarin gedeeltelijke bewaring verplicht is (bijvoorbeeld opnamegegevens in €), wordt alleen de minimaal vereiste informatie bewaard, terwijl alle andere gegevens worden verwijderd. Bekijk en download uw opgeslagen profielinhoud rechtstreeks in uw privégedeelte. Aanvragen van wijzigingen of verwijdering met behulp van het geautoriseerde contactformulier. Ontvang een bevestiging van de ondernomen actie en de verwachte voltooiingsdatum. Neem indien nodig contact op met de functionaris voor gegevensbescherming voor aanvullende details. Beslissingen in hoger beroep met betrekking tot gegevensbeheer via toezichthoudende autoriteiten in Nederland. Door gebruik te maken van deze procedures krijgt u directe controle over gevoelige details met betrekking tot uw account. Voor verdere verduidelijking of individuele verzoeken verwijzen wij u naar de gespecialiseerde helpdesk die is toegewezen aan Nederlands klantenkring.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools