Reivindique o giro – reivindique a glória!

A sorte vive em cada rolo.

Termos e Condições para Jogadores no Rollino Casino

Um cheio guia para seguro e justo jogos Sabendo o regras de o plataforma faz seu Portugal experiência melhor por fazendo claro que cada depósito para € ou retirada solicitar vai através sem um engate. Este visão geral faz é isso claro o que é esperado de você, então que gerenciando seu conta é claro, de confirmando seu identidade para mantendo seu equilíbrio em €. Cada seção vai em detalhe sobre como para lidar desacordos, agir responsavelmente, e manter transações seguro. Antes você colocar descer um estaca, fazer claro você saber o detalhes então que você pode sempre acesso e pegar pago em €.

Elegibilidade e verificação para registro de conta

O que você precisa

Antes fazendo um conta, pessoas de Português deve provar eles são em ao menos 18 anos velho ou o legal idade em deles área. Pessoas quem não pode apostar em Portugal ou quem viver em lugares onde este tipo de entretenimento é não permitido não pode sinal para cima ou pegar papel. Clientes deve dar correto pessoal informação quando eles sinal para cima, tal como deles cheio nome, data de nascimento, casa endereço, e-mail endereço, e um trabalhando telefone número. Para parar pessoas de assinando para cima para mais que um conta e tirando vantagem de promoções, cada pessoa, doméstico, IP endereço, ou dispositivo pode somente ter um perfil. Tudo novo conta detentores deve ir através um verificação processo em ordem para seguir financeiro e antifraude regras. Você necessidade para enviar em oficial ID, como um passaporte ou um emitido pelo governo ID, e prova de endereço que é não mais que três meses velho. Usuários pode somente depósito € ou perguntar para retiradas depois deles verificação é bem-sucedido. Se você não passar verificação dentro de o tempo limite, você pode não ser capaz para acesso seu conta, seu pagamentos pode ser parou, ou seu conta pode ser fechado. É isso é para cima para usuários para manter deles login informação privado. Você são não permitido para compartilhar seu conta acesso ou sinal para cima para alguém outro. Se lá são qualquer problemas ou violações durante o registro ou verificação processo, lá vai ser um interno revisão, e o conta pode ser permanentemente suspenso, com o € equilíbrio perdido. Se você necessidade ajudar com registro ou carregando documentos, por favor pegar em tocar com cliente serviço através o oficial canais listado em seu perfil área.

Regras para depósitos: como fazer, quanto e quanto tempo levará

Lá são muitos caminhos para Português clientes para adicionar dinheiro para deles € equilíbrio. Visto, Mastercard, principal carteiras eletrônicas, pré-pago vouchers, e alguns criptomoedas são geralmente entre o opções. O lista de aprovado pagamento métodos pode ser diferente dependendo em onde você ao vivo. Antes você começar um recarga, fazer claro que o método você querer para usar é disponível em seu usuário perfil. O mínimo depósito quantia é sempre 10 € por transação, a menos que um específico método diz de outra forma. O serviço provedor ou plataforma política pode limite o quantia de dinheiro que pode ser depositado em uma vez. Este é geralmente entre 2.000 e 10.000 €. Clientes deveria verificar o atual limites para cada pagamento canal em o depósito seção antes colocando dinheiro em deles contas. Pagamentos feito com crédito cartas e carteiras eletrônicas são geralmente processado certo ausente, então o equilíbrio em € é adicionado dentro de um alguns segundos. Porque de como bancos trabalhar internamente, banco transferências pode pegar para cima para dois negócios dias. O velocidade em qual o rede confirma criptomoeda ativo depósitos afeta como longo eles pegar para processo. A maioria são feito dentro de um hora. Você vai pegar notificações em seu conta painel sobre qualquer atrasos ou manutenção atualizações. Você pode somente depósito dinheiro através canais que são registrado em seu nome. Depósitos de terceiro festas são não permitido em todos, e contas pode ser suspenso ou fundos pode ser retornou menos processamento tarifas. Antes aprovando seu primeiro ou subsequente depósitos, você pode ser perguntou para provar seu identidade em aleatório ou porque de um risco. Para fazer o financiamento processo como suave como possível, sempre verificação dupla tudo pagamento informação e fazer claro seu escolhido financiamento fonte tem suficiente dinheiro. Para manter seu transações seguro, usar forte, único senhas para seu pagamento contas e nunca compartilhar privado Informação.

Procedimentos de retirada: Português Tempos de processamento e restrições dos usuários

Para gerenciar seu conta suavemente, você necessidade para saber como para perguntar para e pegar pagamentos. Este parte dá Português usuários um visão geral de como transações trabalhar, como longo eles são provável para pegar, e qualquer restrições em em movimento dinheiro.

Como retirar € em etapas

Depois registro em seu perfil, ir para o retirada seção para começar o pagamento processo. Fazer claro que o informação em seu conta é para cima para data e partidas o registros usado para verificar isto. Escolha um pagamento método, entrar o quantia de € você querer, e seguir qualquer etapas necessário para verificar seu identidade.

Mínimo Retirada para Pagamento Método (€) Máximo Retirada (€) Estimado Tempo para Processo Transferir 50 5000 para o banco 1 para 5 negócios dias Carteiras eletrônicas como Skrill, Neteller, e outros 20 3000 Acima para 24 horas Crédito/Débito Cartão 20 2500 1 para 3 negócios dias Criptomoeda 30 Ilimitado Como longo como 12 horas

Regras e sugestões importantes

Cada conta é assunto para diariamente, semanalmente, e mensal agregar retirada bonés. Excedendo limiares pode exigir adicional verificação ou resultado em cambaleou desembolso. Tudo pendente bônus deve ser limpo anterior para pagamento solicitações. Garantir que beneficiário detalhes alinhar com registrado informação, como discrepâncias poderia atraso transações. Depois você enviar em um solicitar, não fazer qualquer coisa outro com o dinheiro até você pegar isto. Para residentes de Português, local leis pode aplicar, qual poderia mudar o processamento vezes ou o canais que são disponível. Clientes pode ver o status de deles retiradas em deles transação história. Se antecipado cronogramas são superado, contato cliente apoiar com o solicitar referência número.

Termos de bônus: requisitos de apostas e prevenção de abuso de bônus

Tudo Português usuários deve aderir para bônus acordos para manter elegibilidade. Cada promocional crédito é assunto para específico apostando critérios, qual diretamente influência retirada possibilidades de ambos ganhos e o inicial bônus.

Critérios de aposta

Padrão volume de negócios requisito é 40 vezes o bônus valor, a menos que detalhado de outra forma em um oferecer. Para exemplo, um 100 € crédito faria necessidade 4.000 € em qualificando apostas antes o bônus retornos poderia ser pago fora. Apenas apostas em elegível slots contar 100% towards the turnover. Stakes on table games and live dealer games usually only count for a small percentage, usually between 10% e 20%, ou eles pode não contar em todos. Você não pode ter mais que um bônus ativo em o mesmo tempo. Você ter para terminar ou dar para cima qualquer novo participante incentivos antes você pode usar qualquer extra crédito. Você pode usar bônus para para cima para 7 dias depois você ativar eles. Sobre expiração, não utilizado créditos e qualquer vitórias de tal créditos são anulado. Máximo aposta quando usando ativo bônus equilíbrio é restrito para 5 € por redondo ou girar a menos que de outra forma afirmou.

Passos para acabar com o abuso

Se você trabalhar junto com outro pessoas para trair, intencionalmente atraso recurso rodadas, ou grupo aposta para pegar vantagem de promocional ofertas, você vai perder tudo seu dinheiro e seu perfil vai ser fechado certo ausente. Apostando com pequeno risco, como cobertura apostas para encontrar volume de negócios com pequeno real risco, é não permitido em todos. Você não pode manter fazendo novo contas para pegar mais que um Bem-vindo pacote. Nós manter um olho em tudo que usuários fazer, e nós fechar duplicar perfis, qual poderia significar perdendo € e bônus. É isso é contra o regras para mover dinheiro entre contas em ordem para encontrar volume de negócios requisitos. Se você perguntar para um retirada antes reunião tudo o requisitos para um promoção, tudo bônus créditos e ganhos vai ser cancelado. Se você necessidade ajudar com apostando regras ou querer para relatório qualquer suspeito abuso em o Portugal mercado, por favor contato cliente serviço antes você começar qualquer novo promoções.

Opções de autoexclusão e definição de limites para Jogo responsável

Fazendo claro que Português fãs ter seguro jogo de azar experiências é um topo prioridade. Clientes pode escolher de um número de automatizado controles construído em usuário perfis para manter um olho em deles atividade. Estes ferramentas são significou para ajudar você manter acompanhar de seu tempo e dinheiro quando você apostar com € certo de o conta painel.

Exclusão de si mesmo

Usuários pode começar um quebrar período em o responsável jogos seção. Temporário exclusão vamos pessoas bloquear acesso para um definir quantia de tempo, tal como 24 horas, 7 dias, 30 dias, ou qualquer tempo para cima para cinco anos. Lá são também opções para permanente descontinuação para pessoas quem querer para ser removido para um indefinido quantia de tempo. Uma vez acionado, você não pode fazer depósitos para € e você não pode lugar apostas até o exclusão fins.

Definindo limites

Clientes pode definir pessoal limites para ativamente controlar deles jogo de azar preferências: Depósito Limite: Definir diariamente, semanalmente, ou mensal máximos para limite como muito € pode ser adicionado para um conta durante o tempo período você escolher. Comprimento de Sessão: Definir um diário limite em como longo você pode ser logado em para pegar automático notificações, ou registro fora quando você alcançar que limite. Perda Limite: Parar jogando uma vez você alcançar seu limites em € para evitar perdendo mais que você pode pagar.

Tudo solicitações para inferior limites ou ativando autoexclusão são eficaz imediatamente. Solicitações para aumentar ou remover existente restrições exigir um resfriamento período para prevenir impulsivo mudanças. Cliente apoiar pode ajudar com configuração ou conselho. Recursos e referência links para local apoiar organizações são também exibido para adicional ajuda. Responsável jogar diretrizes são revisado regularmente então que Português usuários ter acesso para atualizado, compatível salvaguardas.

Conduta do Jogador: Atividades Proibidas e Políticas de Fair Play

Comportamento inaceitável e ações restritas

Usuários são estritamente proibido de envolvente em qualquer ação que manipula jogos resultados, explora sistema vulnerabilidades, ou enfraquece o integridade de nosso plataforma. Você não pode usar bots, roteiros, ou automação software; você ter para fazer tudo o jogando por mão. Conta detentores são não permitido para trabalhar juntos, tal como por compartilhando cartão informação ou planejamento apostas. Se você fazer mais que um conta para pegar em volta limites ou pegar extra benefícios como bônus ou mais alto limites, seu conta vai ser permanentemente suspenso e qualquer equilíbrio você ter em € vai ser removido.

Justiça em jogos e problemas de relatórios

Tudo atividades deve seguir o regras de justo jogar em nosso plataforma. Nós regularmente verificar nosso software e sistemas para fazer claro eles dar aleatório resultados e são abrir para todos. Qualquer tentar para parar normal operações, como lasca despejando, intencional desconexões, ou tirando vantagem de técnico problemas, é contra o regras. Conta detentores deveria rapidamente relatório qualquer suspeito trapaceando, errado pagamentos, ou insetos através o oficial apoiar canal. Se você não relatório violações, seu ganhos pode ser retido, seu equilíbrio em € pode ser mudado, ou seu acesso pode ser cortar fora sem aviso. Se você quebrar o regras mais que uma vez, assediar pessoal ou outro usuários, usar inapropriado linguagem em bater papo ou e-mails, ou fazer falso reivindicações sobre pagamentos ou resultados, nós vai passo em certo ausente. Para manter o experiência agradável para todos, lá são estrito regras contra irresponsável jogos e desrespeitoso comportamento.

Como lidar com disputas: como lidar com reclamações de membros Português

Tudo Português conta detentores pode usar um estruturado reclamação sistema que é significou para fazer coisas claro e velocidade para cima o processo de resolvendo problemas. Qualquer questões relacionado para conta operações, transações com €, ou serviço qualidade pode ser endereçado através o seguindo procedimento:

Contato Inicial

Usuários deveria primeiro alcançar fora para cliente cuidado usando o dedicado apoiar portal ou e-mail listado em o plataforma. Claramente fornecer seu usuário ID, um descrição de o questão, relevante capturas de tela, e o € transação referência se aplicável.

Cronograma de resposta

Tudo bilhetes são processado dentro de 24 para 72 horas. Se adicional detalhes são necessário, o apoiar pessoal vai especificar o necessário Informação. Casos envolvendo financeiro discrepâncias (€ depósitos ou retiradas) vai ser priorizado.

Procedimento de Escalada

Se o resposta faz não resolver o problema, escalar por enviando o bilhete número e apoiando documentação através de o escalada e-mail fornecido em o do usuário conta painel. Um supervisor ou especialista olhares sobre esse.

Revisão e correção

Tudo reclamações que ter estive escalou são olhou em por um fora festa. O resultado é enviado fora dentro de cinco negócios dias, a menos que lá são preocupações sobre política violações ou atrasos em pagamentos de um terceiro festa relacionado para € transferências. Se interno processos não trabalhar fora, você pode contato regulatório autoridades sobre contratos que não são trabalhando fora.

Mantendo registros

Usuários deveria manter tudo registros de deles comunicações. Terceiro mediadores ou local reguladores em Portugal pode perguntar para documentação. Para proteger seu € equilíbrio, sempre verificar que e-mails vir de um verificado domínio. Para sério conformidade violações, seguir o formal reclamação canais especificado em conta configurações, onde tudo registrado Português membros vai encontrar atualizado regulatório orientação.

Bônus

para o primeiro depósito

1000€ + 250 FS

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